Política de devoluciones

Si no estás satisfecho con tu compra, tienes derecho a desistir.

Plazo de desistimiento:
14 días naturales desde la recepción del pedido.

Condiciones para aceptar devoluciones:

  • El producto debe estar sin abrir, sin usar y en su embalaje original.

  • Por razones de higiene, no aceptamos devoluciones de productos abiertos.

  • El reembolso se realizará una vez recibido el producto y verificado su estado.

Procedimiento:
Escríbenos a ceremonitymatcha@gmail.com indicando tu número de pedido.
Los costes de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo error o defecto imputable a Ceremonity.